店舗の追加はできるの?解約は?

ご契約期間中の店舗の追加に関しては適宜お受けいたします。閉店や移店等で店舗数の増減が発生する場合は都度、ご契約内容を変更いただけます。ご解約の際は1ヶ月前までにご連絡ください。

  クラウドって、遅いのでは?

Oracleデータベースを活用し、分析SQLの最適化を図っております。データベースの設計段階から、スピードを意識したものとなっており、クエリーを高速に処理します。又、画面上のスクリプト処理も組み合わせておりますので、速いスピードで画面上でデータをご確認いただけます。詳しくはデモサイトにてお確かめください。

  サポート体制はどういう風になっているの?

ユーザーの皆様がお使いいただけるヘルプデスクをご用意いたします。Webで24時間受付(レスポンスはSLAによります)。問合せ終了までトラッキングを行い、過去の問合せも全て参照可能な仕組みとなっております。勿論、同一法人内で複数のご担当者様での情報共有が可能です。

  システムを活用できるのか心配

P-ASSiSTは、直観的に使えるように画面を工夫しています。又、閾値さえ設定しておけば、アラート機能が異常値や報告をメールで自動で行います。